聊城市文化和旅游局堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，立足發(fā)展實(shí)際，面向基層、面向群眾，認(rèn)真落實(shí)國家和省、市政務(wù)公開部署，進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)、擴(kuò)大公開范圍、拓寬公開渠道、細(xì)化公開內(nèi)容，全力提升文化和旅游領(lǐng)域政務(wù)公開水平。

　　多端公開，全面覆蓋。堅(jiān)持“線上線下”齊發(fā)力，健全信息公開陣地。結(jié)合政府信息公開工作要求和工作實(shí)際，聊城市文化和旅游局加強(qiáng)新媒體宣傳矩陣建設(shè)，除官方網(wǎng)站、官方APP、微信公眾號(hào)、微博外，還開通了“文旅聊城”抖音號(hào)、今日頭條號(hào)、快手號(hào)、微視號(hào)、央視頻、馬蜂窩、秒拍、梨視頻，“探索聊城”小程序等新媒體平臺(tái)，滿足群眾對(duì)文化和旅游信息的新需求。在市廣播、電視、報(bào)刊等媒體常態(tài)化開設(shè)文旅欄目，在省級(jí)以上主流媒體發(fā)布視頻稿件，積極在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)投稿，“文旅聊城”抖音號(hào)多次進(jìn)入全國市級(jí)文旅機(jī)構(gòu)抖音傳播力前10名。參加新聞發(fā)布會(huì)3次，12345市長熱線1次，政風(fēng)行風(fēng)熱線1次，加強(qiáng)與群眾的交流互動(dòng)，回應(yīng)群眾關(guān)切，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行全面細(xì)致的解讀回應(yīng)。

　　聚焦重點(diǎn)，加強(qiáng)解讀。堅(jiān)持把重點(diǎn)工作、與群眾切身利益相關(guān)的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，加大推行政務(wù)公開力度。密切結(jié)合當(dāng)前“文化旅游促消費(fèi)”“助企紓困”等工作熱點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息、政策解讀。為幫助文旅行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，加大助企紓困工作力度，印制聊城市文化和旅游企業(yè)紓困解難政策明白紙。為84家旅行社辦理退款和緩交業(yè)務(wù)，質(zhì)量保證金退還總額為1145.5萬元，與人民銀行聊城市中心支行簽署合作備忘錄，向各金融機(jī)構(gòu)推薦省級(jí)文旅項(xiàng)目37個(gè)、省級(jí)文旅重點(diǎn)企業(yè)21個(gè)、市級(jí)文旅企業(yè)項(xiàng)目45個(gè)，10家文旅企業(yè)獲得資金支持12.2億元，9家銀行擬對(duì)9家企業(yè)增加授信16.3億元。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和臨清市文商旅建設(shè)發(fā)展有限公司等6家銀行和6家企業(yè)簽約4.9億元。

　　加大力度，提高質(zhì)量。印發(fā)《政務(wù)信息公開工作制度》，進(jìn)一步明確了政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式等。針對(duì)公開事項(xiàng)，及時(shí)調(diào)度進(jìn)展情況，做到公開時(shí)間更加及時(shí)，實(shí)現(xiàn)常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開。嚴(yán)格依申請(qǐng)公開的辦理程序，堅(jiān)持第一時(shí)間受理、第一時(shí)間辦結(jié)。截至目前，收到政府信息依申請(qǐng)公開3件，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。